سلطان الشبرمي – حائل
تلقت غرفة العمليات بفرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة حائل منذ صدور قرار منع التجول 10 آلاف مكالمة واردة و ١٩٠٣ بلاغات، بالإضافة إلى استقبال ١٠٦٩ بلاغاً عبر تطبيق “أسعفني”.
كما اتخذ فرع الهيئة جملة من الإجراءات والتدابير لدعم غرفة العمليات لتكثيف الجهود ورفع درجة الاستعداد والجاهزية لتلقي المزيد من طلبات الخدمة الإسعافية، وكذلك تطبيق أسعفني تحسباً لزيادة متوقعة في عدد المكالمات والبلاغات بعد قرار زيادة ساعات منع التجول بالمنطقة للحد من انتشار فيروس كورونا الجديد.
في حين كان من أهم الإجراءات والتدابير التي اتخذت هي دعم غرفة العمليات بالقوى البشرية من مستقبلين ومرحلين ومتابعين للبلاغات، بالإضافة إلى تخصيص 3 أطباء يعملون على مدار الساعة لتقديم التوجيهات والإرشادات الطبية وفرز حالات الإشتباه .
فيما تم دعم غرفة العمليات بجميع ما يلزم من أجهزة تقنية خاصة باستقبال البلاغات وترحيلها وربط التقنيات ببرنامج العمليات الإلكتروني، أما ما يتعلق بالعاملين في غرفة العمليات فقد تم إيقاف الإجازات لكافة العاملين لتكثيف عدد المناوبين خلال فترات المساء والذروة.
