كشف مستشار وكيل وزارة الحج والعمرة لشؤون الحج المهندس محمد عقاد عن وجود خطط مستقبلية لتطوير المسار الإلكتروني في المواسم المقبلة، وشدد المهندس عقاد على أن المسار الإلكتروني يتطور من عام لآخر، مؤكداً على أن شركات الطوافة شركاء لوزارة الحج في تطوير المسار الإلكتروني.
وعقد مستشار وكيل وزارة الحج والعمرة اجتماعاً مع رئيس وأعضاء مجلس إدارة شركة مطوفي حجاج الدول العربية وذراعيها إكرام الضيف ورحلات ومنافع في مكة المكرمة، بحضور وفد من وزارة الحج والعمرة.
وجرى خلال الاجتماع مناقشة جدول الأعمال فيما يتعلق بالمسار الإلكتروني، بجانب أهمية سرعة إنجاز التفاويض وإنهاء إجراءات الحجاج المتوفين في المستشفيات واستخراج شهادات الوفاة، والتأكيد على أهمية جودة الخدمات منذ وصول الحاج حتى أداء مناسكه وانتهاء بمغادرته للأراضي المقدسة.
ولفت المهندس محمد عقاد إلى أن الاجتماع ركز في محاوره على تقديم الخدمة المناسبة لحجاج تأشيرات المجاملة، وحل بعض التحديات التي تواجه موضوع الاستضافة والاستقبال والسكن، وأضاف: تم خلال الاجتماع مناقشة بعض الصعاب التي ممكن نواجهها أثناء التشغيل، وإيجاد الحلول المناسبة لها باستخدام المسار الإلكتروني، بجانب بعض المشاكل التي تخص التقنية مع مناقشة موضوع مغادرة الحجاج بعد انتهاء الموسم، حتى وصولهم إلى بلادهم بكل يسر وسهولة.
من جهته شدد رئيس مجلس إدارة شركة مطوفي حجاج الدول العربية الأستاذ محمد معاجيني على أهمية الاجتماعات مع وزارة الحج والعمرة والجهات ذات العلاقة لمناقشة كل ما يتعلق بتذليل الصعوبات لحجاج بيت الله الحرام، والرفع من جودة الخدمات المقدمة حتى يؤدي الحاج نسكه بسهولة ويسر وأمان.
وأكد معاجيني على أن المسار الإلكتروني الذي يشهد تطورا عاماً بعد عام سهل على الحاج اختيار الخدمات التي يرغب بالحصول عليها بسهولة وسلاسة.
