الجزيرة – خالد الحارثي
إيمانًا من قيادات مستشفى الملك فهد العام بجدة بأهمية الشراكة بين المريض ومقدمي الرعاية للرفع من مستوى الخدمة، وتحقيق رعاية محورها (المريض)، تم عقد المجلس الاستشاري للمرضى وأسرهم برعاية المشرف العام الدكتور محمد بن حسن باجبير، وحضور عدد من قيادات المستشفى، وكذلك عدد من المراجعين.
ويهدف المجلس الذي يقام كل شهرين إلى تحسين تجربة المريض العلاجية والاستشفائية بالمستشفى، من خلال وجهة نظر المريض نفسه، وتلمُّس احتياجاته، من خلال أدق التفاصيل التي تحقق قبوله ورضاه عن رحلته العلاجية.
وكذلك يحرص المجلس من إدارة المستشفى على الاستماع إلى وجهات النظر كافة من أعضاء المجلس من المرضى وذويهم، ومناقشتها، واستطلاع الآراء حولها، وبحث مدى إمكانية تطبيقها.
ويعتبر المجلس الاستشاري لممثلي المرضى وأسرهم جهة تمثل المرضى وعائلاتهم وفئات المجتمع التي تتلقى الخدمات الصحية في جميع المرافق التابعة لمستشفى الملك فهد بجدة.
ويسعى المجلس لتقديم دور استشاري لمقدم الخدمة.
