أبرمت الشركة السعودية للكهرباء اتفاقية مع شركة stc لتقديم خيار إضافي للمشتركين لسداد فاتورة الكهرباء من خلال استبدال نقاط قطاف عبر تطبيق الكهرباء وستتاح هذه الخدمة خلال الربع الثاني لعام 2024.
ووقع الاتفاقية نيابة عن الشركة السعودية للكهرباء المهندس إبراهيم الخنيزان، نائب الرئيس التنفيذي للتوزيع وخدمات المشتركين، وعن شركة stc المهندس فيصل السابر، الرئيس التنفيذي لوحدة العملاء للمجموعة.
وأوضح المهندس الخنيزان أن هذه الاتفاقية تأتي استكمالًا للاتفاقيات التي أبرمتها الشركة السعودية للكهرباء مع مجموعة من البنوك السعودية لتوفير خيارات سداد متعددة مثل خدمة تقسيط مستحقات فواتير استهلاك الكهرباء عبر البطاقات الائتمانية بدون فوائد. وأضاف أن هذه الاتفاقية تأتي ضمن استراتيجية الشركة لتطوير تجارب عملائها وتلبية تطلعاتهم، باستخدام أحدث التقنيات والحلول الرقمية، حيث أطلقت خلال الفترة الماضية مجموعة من المبادرات والخدمات الجديدة من خلال “تطبيق الكهرباء”، مثل خدمة المحادثة المباشرة، المكتب الافتراضي، خدمات متابعة الاستهلاك ومقارنته مع المشتركين المماثلين واستلام إشعارات مخصصة للاستهلاك بشكل يومي.
