أعلن مركز بلاغات أمانة منطقة حائل أنه استقبل خلال شهر أغسطس الماضي 4600 بلاغ موزعة على عدد من مجالات العمل البلدي، التي تشمل: الإصحاح البيئي، الإنارة والنظافة العامة، الطرق وشبكة الخدمات، الحدائق والمرافق العامة، المباني والتعديات والأسواق والمحال التجارية.. وقد جرى تنفيذها والتعامل معها وفق آلية محددة.
وأوضح المشرف العام على الإعلام والاتصال المؤسسي المهندس سعود بن فهد آل علي أن مركز بلاغات أمانة المنطقة “940” يستقبل على مدار الساعة أنواع البلاغات كافة الواردة إليه، ويتم التعامل معها من خلال نظام الرد الآلي ورسائل الجوال، ومن خلال تطبيق “صوِّر وأرسل”، ثم يتم التواصل مع القائمين على العمل الميداني لمتابعة تنفيذ ومعالجة البلاغات، ومن ثم قياس مدى رضا المواطنين عن التنفيذ. مشيرًا إلى أن نسبة رضا المبلِّغين خلال شهر سبتمبر الحالي بلغت 93.6%.
