كشفت نتائج استطلاع عالمي لطريقة تعامل الموظفين الذي يعملون عن بُعد مع الأمن السيبراني في المملكة، أن 83٪ من الموظفين يدركون مسؤولياتهم تجاه الأمن السيبراني الخاص بالمؤسسات التي ينتمون إليها، ولكن الكثيرين لا يتبعون القواعد السيبرانية بسبب قلة الوعي بالتهديدات الإلكترونية أو محدودية الموارد.
وشمل استطلاع Head in the Clouds آراء ما يقرب من 13200 موظف يعمل عن بُعد في 27 بلداً، بهدف الحصول على رؤى وإدراك أوسع عن النهج الذي يسلكونه تجاه الأمن السيبراني الخاص بالشركات وسياسات تكنولوجيا المعلومات. وكشفت نتائجه أن الشركات السعودية وجدت من الأوضاع الراهنة فرصة سانحة لرفع مستوى الوعي لدى الموظفين بأهمية الأمن السيبراني؛ معتبرة التحديات الحالية أفضل فرصة لتوعيتهم.
ويرى 83٪ من المشاركين في الاستطلاع داخل المملكة العربية السعودية أنهم يتحملون مسؤولية الحفاظ على أمن مؤسساتهم، بينما أقَرّ 51٪ بأهمية اتباع الإرشادات الآتية من فِرق تكنولوجيا المعلومات. كما اختار 19٪ منهم أسرع الطرق لإرسال ملف ما إلى جهة خارجية، حتى ولو لم تكن تلك الطريقة على المستوى الكافي من الأمان، وأفاد 26٪ بأنهم يقومون بالضغط على روابط رسائل غير معروفة في البريد الإلكتروني أثناء استخدامهم لأجهزة العمل، في حين صرّح 69٪ بقيامهم بعملية تأمين أجهزتهم الشخصية الرئيسية عبر استخدامهم لكلمة مرور واحدة فقط.
وبينت نتائج الاستطلاع الذي أجرته شركة تريند مايكرو المتخصصة في حلول الأمن السيبراني أن مُجرّد فهم المخاطر لا يعني بالضرورة الالتزام بالقواعد؛ حيث إن حرص المستخدمين على معدل الإنتاجية يفوق في كثير من الأحيان الالتزام بالتدابير الأمنية اللازمة. كما أوضحت النتائج أن 36٪ منهم قد يخاطر باستخدام تطبيق غير متعلق بالعمل على جهاز العمل، وأن 44٪ منهم يستخدم شبكة واي فاي العامة عند العمل عن بُعد، بينما يستخدم نحو 37٪ منهم أجهزة الكمبيوتر المحمولة (اللابتوب) الخاصة بالعمل من أجل التصفح الشخصي، ويستخدم نصفهم فقط برامج أمنية أثناء العمل من المنزل.
